Asesor de Servicios
Gestiona atención al cliente, coordinación de servicios funerarios y aprende tanatología. Salario competitivo, contrato indefinido y comisiones atractivas.
La vacante de Asesor de Servicios-102152 en Grupo Soluciones Horizonte presenta una oferta sólida y atractiva para quienes buscan estabilidad y proyección en el sector funerario. Se trata de un contrato a término indefinido, con un salario base de $1.423.500, bonificación de transporte, todas las prestaciones sociales y el gran atractivo de comisiones sin techo, que pueden superar los tres millones mensuales.
El tipo de contrato y la posibilidad de crecimiento económico, sumados a un entorno laboral estable, hacen de este puesto una opción interesante. Se requiere bachillerato completo y al menos un año de experiencia, lo que lo convierte en una oportunidad realista para personas con habilidades en atención al cliente y manejo administrativo.
Responsabilidades y actividades diarias
El Asesor de Servicios atiende a clientes, ya sea por teléfono o presencialmente, orientándoles en momentos clave y asegurando la coordinación puntual del servicio funerario solicitado.
Entre sus funciones se encuentra ingresar la información en el sistema, generando órdenes para preparación, cartelería, cofre, sala, prensa, ramo de cortesía y cortejo.
Elaborar las órdenes de facturación y cobro para los diferentes parques cementerios también es tarea del asesor, garantizando trazabilidad y cumplimiento interno.
Otra parte esencial del día es el acompañamiento a las familias en momentos difíciles, mostrando empatía y disposición en hospitales o puntos de atención.
Finalmente, es clave aprender sobre tanatología, indispensable para ofrecer un servicio integral y profesional a los clientes.
Aspectos positivos del trabajo
El primer gran pro es la flexibilidad económica. Las comisiones no tienen techo, y con base en las ventas, los ingresos pueden superar los tres millones.
El ambiente laboral también es destacable, siendo parte de una empresa grande con contratos indefinidos, estabilidad y respaldo de fondo de empleados.
Aspectos a considerar
Entre los principales retos se encuentra la rotación de turnos, con jornadas que incluyen noches, madrugadas y fines de semana.
Adicionalmente, el trabajo puede ser emocionalmente exigente al tratar con familias en duelo y situaciones complejas que requieren un alto grado de empatía.
Veredicto
La vacante de Asesor de Servicios en Grupo Soluciones Horizonte combina estabilidad, potencial económico y desarrollo profesional. Si tienes experiencia en atención al cliente y disposición para turnos rotativos, esta puede ser tu oportunidad para crecer y consolidarte profesionalmente.