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Atenção Nossos Produtos São Importados - Frete Grátis Para Todo o Brasil!
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POLÍTICAS DE FRETE

Após a compra confirmada, o pedido será processado e encaminhado para nosso fornecedor, isso leva de 3 a 10 dias úteis a depender da demanda. Fique tranquilo! 97% das encomendas são enviadas em até 5 dias úteis.

Os correios demoram de 10 a 15 dias úteis para lançar os códigos internacionais no sistema, portando, se seu código não funcionar tenha paciência e tente novamente outra hora. Se o problema persistir, entre em contato conosco para receber suporte.

Nosso prazo de entrega é de 35 dias úteis após a postagem do fornecedor internacional.

- Não recebi código de rastreio, vou fazer cancelamento.

Após encaminhar o pedido ao fornecedor ele tem até 10 dias úteis para postar o pedido na transportadora internacional, após essa postagem não será possível o cancelamento do pedido em trânsito. Teremos que aguardar o pedido ser entregue em seu endereço e ser enviado para nosso galpão aqui no Brasil. Só assim podemos fazer o cancelamento e reembolso do valor pago no produto e no valor do frete enviado por você.

Ao comprar conosco você está adquirindo um produto com excelente qualidade com um preço acessível, estes benefícios custam pra gente pesquisar e comprar seu produto diretamente na fábrica, o prazo para o fornecedor nos enviar o pedido pode demorar até 35 dia úteis, (prazo médio de 20 dias úteis) o código de rastreio normalmente é lançado no sistema dos correios depois de 15 dias úteis e o pedido leva mais outros 20 dias úteis para ser entregue.

Chegando a esse prazo e seu pedido não foi entregue, só entrar em contato e fazemos o reembolso imediato.

Ao realizar uma compra em nossa loja online chiquedemaiss.com.br, você concorda com todas as cláusulas de nossas políticas de frete.

SEÇÃO 1 - DO TEMPO DE ENTREGA

Todos os produtos que disponibilizamos em nossa loja são produtos importados. Isso quer dizer que eles podem vir dos mais diversos países, incluindo China, Estados Unidos, França, Espanha, entre outros.

Portanto não temos o total controle sobre o tempo de entrega dos produtos e dependemos de um ou mais fornecedores para o envio desses mesmos produtos. Sendo assim, não somos responsáveis pelos eventuais atrasos ou problemas que nossos fornecedores podem ter ao efetuar uma entrega.

SEÇÃO 2 - DAS ETAPAS DO ENVIO

Nossa política de envios funciona em três etapas, são elas:

- Processamento e separação dos pedidos

- Envio dos pedidos ao Brasil

- Recepção dos pedidos no Brasil e entrega ao consumidor final

Cada uma dessas etapas tem um tempo médio de duração, que pode variar de acordo com os produtos ou fornecedores de nossa loja.

O tempo médio para processamento e separação dos pedidos é em cerca de 5 a 10 dias úteis.

A etapa de envios dos pedidos ao Brasil tem a duração média de 10 a 20 dias úteis.

Por fim, a etapa de chegada dos pedidos ao Brasil e entrega ao consumidor final, é em cerca de 15 a 30 dias úteis (aproximadamente entre 3 a 7 semanas), podendo ser respeitado este prazo ou não de acordo com as condições informadas nas próximas seções.

SEÇÃO 3 - DAS RESPONSABILIDADES

O processo de envio de produtos provenientes de fora do Brasil envolve uma ou mais empresas responsáveis pela coleta, separação, postagem e todos os demais processos referentes ao envio das encomendas. Sendo assim, a Envolvit Store não se responsabiliza em nenhum momento por nenhuma ação indevida praticada por essas empresas, tais como greves, extravio, perdas ou demais problemas referente as encomendas.

SEÇÃO 4 - DO ENFRENTAMENTO AO COVID-19

É de conhecimento público que estamos em um período de surtos do Covid-19 a nível global, diversas empresas nacionais e estrangeiras estão passando por problemas de atraso e lentidão, além da diminuição de contingente operacional. As empresas de logística e transportes também estão comprometidas devido a este fato. Portanto, a entrega dos pedidos efetuados através deste site pode demorar mais do que o prazo esperado.